目的：采用扎根理论的方法，构建反复入院未明确诊断患者无法忍受不确定性的体验框架，以便深入了解该人群不确定性的的产生情境及心理体验过程。
方法：于 2018 年 12 月至 2019 年 3 月，对 21 名反复入院未明确诊断患者进行了扎根理论研究。编码过程遵循 Strauss 和 Corbin 程序，即开放编码、轴向编码和选择性编码。
结果：构建了未明确诊断患者 “Facing an Uncertain Diagnosis（FUD）” 的体验框架，该框架不仅包括未明确诊断患者不确定性产生的外部和内部情境，还描述了无法忍受不确定性如何影响患者的心理状态、认知反应、行为及决策的持续过程。
结论：建议医护人员应及时识别未明确诊断患者的无法忍受不确定性水平及其心理、认知和行为表现。医护人员与未明确诊断患者制定共同决策时应该更加谨慎。
关键词：决策；质性研究；心理研究；行为管理