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重塑医患信任以遏制暴力伤医

 

Authors Chen G , Li C

Received 21 July 2022

Accepted for publication 14 September 2022

Published 19 September 2022 Volume 2022:15 Pages 2091—2095

DOI https://doi.org/10.2147/JMDH.S383094

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Editor who approved publication: Dr Scott Fraser

摘要:暴力伤医是全球关注的问题。然而中国医务工作者遭受的暴力伤害规模和程度似乎尤为严重。中国医院协会一项调查显示中国每所医院平均每年发生的暴力伤医事件高达 27 次。导致暴力伤医事件发生的原因很多最直接的原因是医患信任的解体导致医患关系恶化从而引发暴力伤医。本文认为医院信任的缺失源于医患关系变为买卖关系患者对医疗技术有过高的期望以及医患之间缺乏有效沟通。重塑医患信任有助于减少并遏制暴力伤医的产生。中国政府应该采取积极行动在医疗改革的基础之上采取有效措施改善医患关系医疗机构和社会媒体应该为民众普及医学知识从而引导患者树立合理的治疗预期卫生部门应该帮助医生和患者培训沟通技巧提高医患沟通效率进一步重塑医患信任。
Keywords: violence against doctors, doctor-patient relationship, communication between doctors and patients, restoration of doctor-patient trust