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辱虐管理对护士组织沉默的影响:心理资本和恐惧的多重中介作用

 

Authors Liang Y, Zhang Y, Feng Y , Huang Y, Zhang C 

Received 27 June 2024

Accepted for publication 7 October 2024

Published 16 October 2024 Volume 2024:17 Pages 4769—4779

DOI https://doi.org/10.2147/JMDH.S475793

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Editor who approved publication: Dr Scott Fraser

摘要 目的:评估护士群体中的辱虐管理和组织沉默现象,并探究心理资本和恐惧的中介作用。 背景:自2019年底以来,中国国家发展和改革委员会决定在山西启动区域医疗中心建设,减少跨省跨区域医疗服务。为了在短时间内提高医院整体医疗服务水平,医疗保健领导决策者可能会采用各种有效的领导管理实践来实现既定目标。由于承受着较大的工作压力,在这种情况下,辱虐管理可能会出现。 方法:采用横断面调查设计。在2024年1月至3月期间,采用便利抽样方法从山西省5家医院的470名护士中收集数据。要求受访者匿名在线填写问卷。使用SPSS软件中的PROCESS宏程序测试中介模型,并使用多元线性回归模型验证中介效应。结果:心理资本和恐惧在辱虐管理与护士的组织沉默之间起中介作用,发挥间接中介作用。辱虐管理水平与护士的组织沉默水平呈正相关。此外,心理资本起负向中介作用,解释了间接效应的48.48%,恐惧起正向中介作用,解释了间接效应的45.83%。它们形成链式中介路径,解释了间接效应的5.69%。 结论:心理资本和恐惧中介了辱虐管理对护士组织沉默的影响。应进行积极的领导力培训,帮助减少护士长辱虐管理行为的水平,同时培养提升护士心理资本水平的行为