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依恋焦虑与问题性对话式人工智能使用:一个有中介的调节模型

 

Authors Heng S , Zhang Z

Received 2 April 2025

Accepted for publication 22 July 2025

Published 22 August 2025 Volume 2025:18 Pages 1775—1785

DOI https://doi.org/10.2147/PRBM.S531805

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Editor who approved publication: Dr Gabriela Topa


目的:对话式人工智能的兴起,使大多数人找到了除社交媒体之外的另一种交流方式和互动对象,且该对象具有一对一个性化服务的特性。那么,该产品的出现是否会对某些个体产生负面影响?本研究以具有依恋焦虑的个体为样本,探讨依恋焦虑与问题性使用对话式人工智能之间的关系,以及情感依恋的中介作用和拟人化倾向的调节作用。

材料与方法:以504名使用过对话式人工智能的中国成年人为样本,完成依恋焦虑、情感依恋、拟人化倾向和问题性使用对话式人工智能的测量。采用相关分析和线性回归分析来探讨上述变量之间的关系。采用Hayes Process检验情感依恋的中介作用和拟人化倾向的调节作用。

结果:依恋焦虑不仅直接影响问题性使用对话式人工智能,而且通过情感依恋间接影响依恋焦虑。拟人化倾向可以调节依恋焦虑与问题性使用对话式人工智能之间的关系。

结论:具有高度依恋焦虑的个体迫切需要一个较为完美的对象来降低起负面情绪,对话式人工智能的出现满足了他们的需求,但存在过度依赖的风险。为了解决这个问题,开发人员应该在产品中嵌入使用控制和教育内容。

关键词:对话式人工智能;依恋焦虑;情感依恋;拟人化倾向