背景：对于种植牙治疗过程中影响患者满意度的因素尚不明确。本研究旨在评估患者的满意度并确定其影响因素，从而为提高口腔种植医疗质量提供更明确的方向。
材料和方法：从 2016 年 2 月至 2018 年 3 月，因缺失单颗牙而到南京大学医学院附属口腔医院种植科接受种植牙治疗的患者。对患者进行满意度的问卷调查评估，在治疗过程的四个不同时间点评估满意度水平。另外，详细记录患者的个人信息包括性别，年龄，教育水平，是否应用骨增量手术，修复牙冠的类型，牙齿缺失的时间长短，手术医师的年资和种植牙的牙位。通过视觉模拟评分量表获得客观的患者满意度分值。
结果：总共 373 名患者在研究中同意并完成了调查问卷的填写。总体满意度得分为 69.05±7.10。在接受过骨增量手术（P <0.001）和缺牙时间较长（P <0.05）的患者中总体满意度评分较低。在接受过骨增量手术的患者组中，疼痛和并发症与较低的满意度评分显著相关（P <0.001），另外种植手术的时间和手术愈合期的等待同样影响了患者的满意度（P <0.001）；另一方面，随着缺牙时间的增加，患者更不满意于耐受较长的手术时间和术创愈合期（P <0.05），对种植美学和心理学因素（P <0.05）和咀嚼功能（P <0.05）方面的满意度评分也随之降低。同时，超过半数的受访者最为担忧种植牙的存活时间（40.70%）和成功率（20.49%）。
结论：应用骨增量手术和较长的缺牙时间是影响患者满意度的负面因素，种植牙的成功率和存活时间是患者考虑的重要方面。因此口腔医师必须提高患者的口腔保健意识及早修复缺牙，并优化植牙治疗的过程例如尽可能避免不必要的骨增量手术。
关键词：种植牙，牙科满意度，骨增量，缺牙时间