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挑战性信息安全压力对信息安全政策遵从行为的影响:情绪的中介作用
Authors Chen L , Xie Z , Zhen J, Dong K
Received 26 January 2022
Accepted for publication 23 April 2022
Published 11 May 2022 Volume 2022:15 Pages 1177—1191
DOI https://doi.org/10.2147/PRBM.S359277
Checked for plagiarism Yes
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Editor who approved publication: Professor Igor Elman
引言:员工的信息安全政策(ISP)遵从行为对组织有着深远影响。在信息技术革新与信息系统升级的背景下,员工的信息安全行为是组织信息安全管理重点之一。本研究基于挑战性-阻碍性压力源二维模型与情感事件理论,探讨情绪在挑战性信息安全压力与 ISP 遵从行为关系中的中介效应。
方法:本研究采用现场准实验法的两阶段问卷调查收集数据。具体使用挑战性信息安全压力量表、ISP 遵从行为量表与情绪量表形成问卷。选取上海与北京通过信息安全管理体系认证(GB/t22080-2008/ISO/IEC 27001:2005)的三家公司为研究对象,共获得 217 名员工的数据。使用多重中介模型的 Bootstrapping 检验方法与 SPSS20.0 的 Process 3.0 插件进行数据分析。
结果:研究发现,挑战性信息安全压力显著正向影响 ISP 遵从行为;挑战性信息安全压力对积极情绪有显著正向影响,对消极情绪有显著负向影响;积极情绪在在挑战性信息安全压力与 ISP 遵从行为之间具有中介效应,而消极情绪则不具有中介效应。
结论:本研究在组织的信息安全背景下,拓展了挑战性-阻碍性压力源二维模型中挑战性压力的研究范围。研究结果揭示了积极情绪在挑战性信息安全压力与 ISP 遵从行为之间具有中介效应,为积极心理学在管理领域的应用提供了实证支持。
关键词:挑战性信息安全压力;信息安全政策遵从行为;积极情绪;消极情绪