摘要：近年来，“被加班” 等强制性组织公民行为现象引发社会广泛关注。本文基于自我耗损理论和互动仪式理论，分别通过研究一和研究二对 112 名和 356 名新生代知识员工展开经验取样法和多时点问卷调查，探讨了强制性组织公民行为通过自我损耗中介作用对新生代知识员工绩效的负面影响，以及关系能量在该负面影响过程中的调节作用。研究结果发现：（1）强制性组织公民行为通过自我损耗对工作绩效产生显著负面影响；（2）关系能量显著调节强制性组织公民行为对自我损耗的影响效应。具体而言，当关系能量水平较低时，该影响效应较强，反之，该影响效应较弱；（3）关系能量显著调节强制性组织公民行为通过自我损耗对工作绩效的间接负面影响。具体而言，当关系能量水平较低时，该间接负面影响效应较强，反之，该间接负面影响效应较弱。本文从心理能量视角深化和拓展了强制性组织公民行为对工作绩效负面影响的作用机制与边界条件，同时对于如何管理新生代知识员工工作行为和提升其工作绩效具有一定管理lll启示。
关键词：强制性组织公民行为；自我损耗；工作绩效；关系能量；新生代知识员工