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强制性组织公民行为对新生代员工反生产行为的影响:上行信任和下行信任的调节效应

 

Authors Song H, Li Y, Zhang Q, Cheng Y

Received 31 March 2023

Accepted for publication 22 June 2023

Published 5 July 2023 Volume 2023:16 Pages 2517—2531

DOI https://doi.org/10.2147/PRBM.S413674

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Editor who approved publication: Professor Mei-Chun Cheung

摘要:近年来,被加班被奋斗” 等强制性组织公民行为现象极易在新生代员工群体中滋生,然而我们对其影响效应却知之甚少。本研究通过对 659 名新生代员工多时点调查结果的分析,探讨了强制性组织公民行为对新生代员工反生产行为的消极影响。结果发现:(1)强制性组织公民行为对新生代员工反生产行为产生 型影响效应,当强制性组织公民行为处于低水平时,强制性组织公民行为对反生产行为的影响效应不显著;但当强制性组织公民行为水平增至中高水平时,强制性组织公民行为对反生产行为产生显著的强影响效应;(2)员工上行信任(对领导信任)和下行信任(被领导信任)感知的调节效应显著,当上行信任或下行信任水平较低时,强制性组织公民行为对新生代员工反生产行为的 型影响效应较强;反之,型影响效应较弱;(3)上行信任和下行信任的联合调节效应显著,当上行信任水平高时,下行信任的调节效应显著;反之,下行信任的调节效应不显著。研究结果拓展和深化了强制性组织公民行为影响效应研究的动态非线性视角和理论机制,同时对于新生代员工工作行为和工作绩效的管理具有一定启示作用。
关键词:强制性组织公民行为;反生产行为;上行信任;下行信任;新生代员工