目的：团队成员的默契可以使得沟通者不在同一场合也可以达成共识，因此默契可能会通过弥补虚拟团队中面对面沟通和媒介沟通的不足而提升成员的沟通效率。现有探索团队成员之间默契的影响因素的研究认为，团队成员无需多言而达成共识的状态源于团队任务特点。基于社会交换理论，本研究强调团队成员之间的社会和情感交换，通过高质量联结的视角探讨虚拟团队成员之间默契的形成。
方法：采用两阶段时间滞后调查分析，共有中国 86 个虚拟团队的 381 名团队成员参与了研究。研究通过层次回归分析来检验假设。
结果：虚拟团队成员的同理心有利于他们体验高质量联结并构建默契。团队成员之间的关系亲密程度正向调节同理心与高质量联结之间的关系以及中介效应。
结论：这项研究揭示了虚拟团队成员默契的培养离不开从他人立场出发的沟通和彼此尊重关爱的人际关系，并为促进虚拟团队的协作提供了依据和参考。
关键词：同理心；默契；高质量联结；关系亲密度；虚拟团队