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上海封城期间定点医院的ICU护士人力资源调配经验

 

Authors Gao L , Tang S , Zheng W 

Received 3 September 2023

Accepted for publication 2 December 2023

Published 23 December 2023 Volume 2023:16 Pages 2907—2913

DOI https://doi.org/10.2147/RMHP.S438496

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Editor who approved publication: Dr Jongwha Chang


目的:为做好2022年上半年新一轮由奥密克戎引起的疫情防控工作,上海市启动了市、区两级共48家医院迅速转型为定点医院。其中,上海交通大学附属仁济医院南院区就是这样一家定点医院。

方法:作为新项目的一部分,我们过去没有调配护士进入ICU的管理方案可作为参考。尽管存在一些挑战,但我们通过危机事件分级、建立人力调配资源库、依据护士的能级和资质分级等形成了定点医院护士调配ICU的人力资源管理策略。

结果:截止2022511日,全市共有市、区两级共48家医院迅速转型为定点医院并投入运营。202247日至621日,上海交通大学附属仁济医院南院区作为定点医院共收治奥密克戎感染患者3310人。其中ICU病区有38张病床,收治了危重患者115人,共调配136名护士进入ICU(护士的分类比例分别为A级、12.5%B12.5%C40%D35%),另配备了护理管理者3人。护士们穿着全套防护装备,每天4小时轮替地在ICU病房内工作。定点医院运营期间,护理相关不良事件发生数为0ICU患者死亡数为0

结论:ICU护士人力资源管理将直接影响到患者安全。通过对定点医院ICU护士进行合理排班、调配,确保人力使用的最大程度优化,也便于护士在最佳状态下高效的完成工作。此次人力部署经验可为医院在未来再次面对突发公共卫生事件下ICU护士人力迅速调配及管理提供参考。

关键词:奥密克戎;大流行;定点医院;ICU;护士;人力资源;调配;管理